CRM 2011. Ошибка при обработке бизнес-процесса

[Dissident]

Вот поэтому и полез в базу ручками, хоть и не люблю я этого.
В общем, проблема с зависанием решена, БП отработал, в CRM появились записи с отправленной ЭП пользователям А и Б (в завершенных действиях со статусом Отправлено).
НО... возникла другая борода....
А именно:
Пользователи А и Б имеют реальные ящики на mail.ru. Т.е. имею ситуацию, когда майловский юзер отправляет майловскому юзеру письмо, при этом само письмо создано вне почтового сервера, т.е. приходит извне с родным типа адресом.
Сижу и предполагаю - а не зарезал ли их спам-фильтр Майла????

Будут соображения на сей счет? А то я пошел проверять вариант с подстановкой в кач-ве отправителя явно указанного юзера с "левым" адресом?