21.05.2024, 21:12 | #1 |
Участник
|
Dynamics 365 v9.1 for Outlook + Windows11 + IE11
Уважаемые коллеги,
Пытаемся приживить плагин для Outlook к Microsoft CRM. На сервере стоит версия 9.1 On-Premise с последним апдейтом (9.1.26.23). На клиенте всё прекрасно работает через Chrome и MS Edge. На клиенте с Windows 11 установлено расширение для Outlook + Update1 Rollup 2. Проблемы начинаются, когда открывается новое окно (например, создание организации, запуск отчёта и т.п.). Расширение использует IE 11 в качестве браузера, а он некорректно отображает содержимое сайта (если открыть чистый IE11, например, так) Замеченные ошибки: - Не формируются отчёты - Нет главного меню на странице в левом верхнем углу - Не открываются уведомления - В разделе Posts на страницах сообщение об ошибке (An error occurred. Please wait a few moments and try again. If the problem persists, contact a system administrator) Что пробовали сделать в свойствах IE: - добавлен сайт в список надёжных сайтов - добавлен сайт в параметры режима совместимости - добавлен сайт в разрешённые сайты в блокировке всплывающих окон - чистили кеш как описано тут Правильным видится решение научить плагин для Outlook использовать браузер по умолчанию из настроек Windows вместо этого недобитого IE11. Но как это сделать, непонятно. Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами? Как лечили? Спасибо.
__________________
С уважением, Андрей Беседин Последний раз редактировалось Andrew Besedin; 21.05.2024 в 21:20. |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Опции просмотра | |
|