21.05.2024, 21:12 | #1 |
Участник
|
Dynamics 365 v9.1 for Outlook + Windows11 + IE11
Уважаемые коллеги,
Пытаемся приживить плагин для Outlook к Microsoft CRM. На сервере стоит версия 9.1 On-Premise с последним апдейтом (9.1.26.23). На клиенте всё прекрасно работает через Chrome и MS Edge. На клиенте с Windows 11 установлено расширение для Outlook + Update1 Rollup 2. Проблемы начинаются, когда открывается новое окно (например, создание организации, запуск отчёта и т.п.). Расширение использует IE 11 в качестве браузера, а он некорректно отображает содержимое сайта (если открыть чистый IE11, например, так) Замеченные ошибки: - Не формируются отчёты - Нет главного меню на странице в левом верхнем углу - Не открываются уведомления - В разделе Posts на страницах сообщение об ошибке (An error occurred. Please wait a few moments and try again. If the problem persists, contact a system administrator) Что пробовали сделать в свойствах IE: - добавлен сайт в список надёжных сайтов - добавлен сайт в параметры режима совместимости - добавлен сайт в разрешённые сайты в блокировке всплывающих окон - чистили кеш как описано тут Правильным видится решение научить плагин для Outlook использовать браузер по умолчанию из настроек Windows вместо этого недобитого IE11. Но как это сделать, непонятно. Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами? Как лечили? Спасибо.
__________________
С уважением, Андрей Беседин Последний раз редактировалось Andrew Besedin; 21.05.2024 в 21:20. |
|
22.05.2024, 08:45 | #2 |
Участник
|
Дополню:
Что еще пытались сделать: - отключили режим совместимости в MS Edge и удалили доп. компонент Режим Internet Explorer. Стало только хуже, вернули обратно - есть некий патч к IE, но он на Windows 11 не встаёт Трассировка CRM при открытии формы с организацией или любого отчёта многократно выдаёт такое исключение: >Crm Exception: Message: Should never reach this point., ErrorCode: -2147220970 <Stack trace> А трассировка IE на странице (F12) выдаёт ошибку: http://<domain>/_static/_common/scripts/es6-shim.map 404 / Not Found При запуске любого отчёта трассировка IE выдаёт такие ошибки: http://s-crm1/Reserved.ReportViewerWebControl.axd?OpType=Resource&Version=15.0.1537.0&Name=Microsoft.Reporting.WebForms.Fonts.ReportingServicesGlyphs.eot? 404 / Not Found http://<domain>/ScriptResource.axd?d=<LongID> 401 / Unauthorized
__________________
С уважением, Андрей Беседин |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Опции просмотра | |
|