AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Blogs
CRM
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 08.11.2017, 18:11   #1  
Blog bot is offline
Blog bot
Участник
 
25,565 / 848 (80) +++++++
Регистрация: 28.10.2006
crmtipoftheday: Tip #1018: Automatically create Dynamics 365 records from Social Engagement
Источник: https://crmtipoftheday.com/1018/auto...al-engagement/
==============

This tip comes from Amy Pritts. Send your tips to jar@crmtipoftheday.com.

One of the really cool features of Microsoft Social Engagement is the ability to automatically create records in CRM from social posts. However, you should be aware that there are several steps to make this work.
  • To automatically create D365 records from MSE posts, users must set auto create rules both in Social Engagement AND configure record create rules in D365. Simply setting MSE auto create rules for specific entities like Cases to active does not automatically create a Case, it only automatically creates a Social Activity in D365.
  • This seems crazy to me—why would you have to set up specific entities for auto record create in MSE, then? But that’s when I read this caveat in the documentation:


So you have to set up this…



…AND this





Источник: https://crmtipoftheday.com/1018/auto...al-engagement/
__________________
Расскажите о новых и интересных блогах по Microsoft Dynamics, напишите личное сообщение администратору.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
crmtipoftheday: Tip #1016: App Designer and disabled sitemap subareas in Dynamics 365 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 06.11.2017 10:12
atinkerersnotebook: Creating New Customer Notifications for Dynamics 365 for Operations using Flow and the Common Data Service Blog bot DAX Blogs 0 15.12.2016 22:12
atinkerersnotebook: Create Projects In Dynamics AX Directly From Microsoft Project Blog bot DAX Blogs 0 04.02.2014 19:11
german_nav_developer: Buildnummern-Übersicht Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 11.06.2010 16:33
CRM DE LA CREME! Configuring Microsoft Dynamics CRM 4.0 for Internet-facing deployment Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 18.08.2009 11:05
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 06:44.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.