AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
CRM
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 02.10.2012, 11:12   #1  
TheMarhang is offline
TheMarhang
Участник
Аватар для TheMarhang
 
29 / 14 (1) ++
Регистрация: 02.10.2012
Адрес: Russia, Perm
? Роли безопасности, CRM 2011
Добрый день!
Возникла проблема с назначением ролей безопасности менеджерам.
Роли безопасности назначаются как конкретному пользователю отдельно, так и выдаются на рабочую группу. Вчера, после удаления одной из ролей произошел сбой и у всех пользователей, без ролей настройщика или сис. администратора, пропал доступ к формам, которые завязаны на другие роли. При попытке открытия формы всплывает ошибка

Удаленная роль была завязана на Организации, все остальные сущности работают исправно, но при открытии любой формы организации выскакивает данная проблема. Второй день бьюсь с этой проблемой и уже даже не могу представить, в чем может быть неисправность...

Последний раз редактировалось TheMarhang; 02.10.2012 в 12:04.
Старый 02.10.2012, 14:23   #2  
a33ik is offline
a33ik
Чайный пьяница
Аватар для a33ik
MCP
MCBMSS
Злыдни
Соотечественники
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,243 / 896 (36) +++++++
Регистрация: 02.07.2008
Адрес: Greenville, SC
Добрый день,
Включайте трейс, рестартуйте иис, воспроизводите ошибку, смотрите трейс, ищите причину при помощи гугла или код ошибки бросайте сюда - постараемся помочь.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством.

Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал.
Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit
Старый 02.10.2012, 14:28   #3  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Вам нужно включить трассировку ошибок: How to enable tracing in Microsoft Dynamics CRM
Она покажет детальное описание ошибки и, вероятно, код недостающей привилегии.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 02.10.2012, 14:28   #4  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Цитата:
Сообщение от Артем Enot Грунин Посмотреть сообщение
Вам нужно включить трассировку ошибок: How to enable tracing in Microsoft Dynamics CRM
Она покажет детальное описание ошибки и, вероятно, код недостающей привилегии.
Снова ты мне под руку лезешь! Этой мой земляк, проваливай
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 02.10.2012, 14:51   #5  
a33ik is offline
a33ik
Чайный пьяница
Аватар для a33ik
MCP
MCBMSS
Злыдни
Соотечественники
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,243 / 896 (36) +++++++
Регистрация: 02.07.2008
Адрес: Greenville, SC
Цитата:
Сообщение от Артем Enot Грунин Посмотреть сообщение
Снова ты мне под руку лезешь! Этой мой земляк, проваливай
Звыняй. Плюсы очень люблю =)
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством.

Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал.
Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit
Старый 03.10.2012, 07:07   #6  
TheMarhang is offline
TheMarhang
Участник
Аватар для TheMarhang
 
29 / 14 (1) ++
Регистрация: 02.10.2012
Адрес: Russia, Perm
выяснил еще одну неприятную вещь, но тоже связанную с этим же:
при назначении ролей для базовой формы "Сведения" выскакивает ошибка
Вложения
Тип файла: txt Форма Организаии-Сведения Назначение роли.txt (6.7 Кб, 366 просмотров)
Старый 03.10.2012, 14:21   #7  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Судя по логу, роли, которую вы назначаете форме не существует.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 03.10.2012, 20:00   #8  
TheMarhang is offline
TheMarhang
Участник
Аватар для TheMarhang
 
29 / 14 (1) ++
Регистрация: 02.10.2012
Адрес: Russia, Perm
Цитата:
Сообщение от Артем Enot Грунин Посмотреть сообщение
Судя по логу, роли, которую вы назначаете форме не существует.
Форма сведения назначается ролям только "настройщик" и "сис. админ"
Старый 05.10.2012, 21:20   #9  
TheMarhang is offline
TheMarhang
Участник
Аватар для TheMarhang
 
29 / 14 (1) ++
Регистрация: 02.10.2012
Адрес: Russia, Perm
Вот полный список ошибок из трейса, вылезающих во время ошибки
подскажите что они означают? я не очень силен в этом пока что
Вложения
Тип файла: txt 05102012.txt (16.0 Кб, 265 просмотров)
Старый 05.10.2012, 23:03   #10  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Ровно то что я вам сказал: role With Id = cad808c2-2009-e211-9fb6-00155d01c804 Does Not Exist.
Какие-то манипуляции с базой производились? Вполне возможно, удаленная роль была завязана на форму по умолчанию. Попробуйте сделать формой по умолчанию другую форму.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
За это сообщение автора поблагодарили: CRM система (0).
Старый 07.10.2012, 13:02   #11  
TheMarhang is offline
TheMarhang
Участник
Аватар для TheMarhang
 
29 / 14 (1) ++
Регистрация: 02.10.2012
Адрес: Russia, Perm
Цитата:
Сообщение от Артем Enot Грунин Посмотреть сообщение
Ровно то что я вам сказал: role With Id = cad808c2-2009-e211-9fb6-00155d01c804 Does Not Exist.
Какие-то манипуляции с базой производились? Вполне возможно, удаленная роль была завязана на форму по умолчанию. Попробуйте сделать формой по умолчанию другую форму.
напрямую с базой - нет, не проводились.
форма по умолчанию (резервная форма - я правильно понимаю?) сейчас назначены две формы - "Клиент" и системная форма "Сведения".
Пытаюсь убрать у системной формы галочку "резервная" - выдает ошибку о несуществующей роли.
Подскажите, где можно точно посмотреть какая форма какой роли назначена или список ролей и разрешенные для них формы

В настройках системы зашел в "Роли безопасности" и удивился - нету роли сис. администратор - может в этом ошибка? но оттуда её 100% никто не удалял
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2012-10-07_150706.png
Просмотров: 454
Размер:	81.6 Кб
ID:	7915  

Последний раз редактировалось TheMarhang; 07.10.2012 в 13:08.
Старый 07.10.2012, 20:47   #12  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Эта роль не настраивается и не может быть частью решения. Она отображается только в разделе "Администрирование".

Видимо при выполнении какой-то операции произошла ошибка испортившая целостность данных. Боюсь что препарировать систему через интерфейс не получится, придется вносить правки в базу. Что конкретно исправить сказать не могу. Нужно смотреть что происходит SQL профайлером и делать выводы
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 07.10.2012, 21:46   #13  
TheMarhang is offline
TheMarhang
Участник
Аватар для TheMarhang
 
29 / 14 (1) ++
Регистрация: 02.10.2012
Адрес: Russia, Perm
Цитата:
Сообщение от Артем Enot Грунин Посмотреть сообщение
Видимо при выполнении какой-то операции произошла ошибка испортившая целостность данных. Боюсь что препарировать систему через интерфейс не получится, придется вносить правки в базу. Что конкретно исправить сказать не могу. Нужно смотреть что происходит SQL профайлером и делать выводы
вот я и спрашиваю - где можно посмотреть какие формы назначены каким ролям, или какие формы назначены для определенной роли
Старый 08.10.2012, 19:27   #14  
TheMarhang is offline
TheMarhang
Участник
Аватар для TheMarhang
 
29 / 14 (1) ++
Регистрация: 02.10.2012
Адрес: Russia, Perm
?
при помощи совета Stephanus Natawardaja's Blog нашел ошибку в DisplayFormRoleId указывала на несуществующую роль. Но по инструкции не смог установить решение, т.к. выдает ту же ошибку о несуществующей записи
подскажите где прямо в базе можно посмотреть аналогичные свойства для форм сущности account
Старый 06.12.2012, 16:50   #15  
CRM система is offline
CRM система
Участник
 
1 / 10 (1) +
Регистрация: 06.12.2012
Адрес: Москва
Цитата:
Сообщение от Артем Enot Грунин Посмотреть сообщение
Ровно то что я вам сказал: role With Id = cad808c2-2009-e211-9fb6-00155d01c804 Does Not Exist.
Какие-то манипуляции с базой производились? Вполне возможно, удаленная роль была завязана на форму по умолчанию. Попробуйте сделать формой по умолчанию другую форму.
сталкивался также с этой проблемой, как всегда ваши советы пригодились..
__________________
АйТи-СФЕРА - лучший выбор crm систем и контакт центров во всем СНГ
Старый 06.12.2012, 17:27   #16  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Цитата:
Сообщение от CRM система Посмотреть сообщение
сталкивался также с этой проблемой, как всегда ваши советы пригодились..
Обращайтесь
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Теги
security role, роли безопасности, crm2011

 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 8 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 30.04.2016 10:26
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 10 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 17.08.2012 03:27
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 7 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 27.03.2012 02:11
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 4 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 24.09.2011 01:16
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Microsoft Dynamics CRM 2011 ~ Online Test Drive Guide Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 05.08.2011 20:13
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 01:03.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.