Это не SPIN, SPIN можно использовать для того чтобы продавать ERP, CRM систем, он разрабатывался для того чтобы продавть сложные продукты, и SPIN чистый преподается в России по международному формату Huthwaite International, погружением в методику (3 дня полных дня), и практическими занятиями, и достижением цели получения навыков
http://huthwaite.co.uk/international/russia/russia.asp и
http://huthwaite.ru в том числе существуют специализированые программы для ИТ/Телеком компаний.
P.S. Это мое первое, сообщение но как только столкнулся с этим постом, не удержался, это как давайте мне как молодому специалисту, говорить что BrainDump и ты MCP, но я прохожу авторизированое обучение по CRM, вот только сегодня прошел Sure Step...
Так что не сочтите за рекламу, просто я думаю что я вошел в сообщество которое использует качественные продукты и услуги, и понимает ценность в хороших продуктах.
Best regards
Mihajlov Ivan, Microsoft Student Partner