Цитата:
Сообщение от
EVGL
Was ich nicht weiß macht mich nicht heiß. Для клиента очевидная только стоимость лицензии, а не полная стоимость владения, как то количество виртуальных машин для внедрения, идущее на десятки, и стоимость людей, это поддерживающих. На лицензию можно получить скидку, если хорошо попросить или постучаться в июне.
Когда клиент выбирает ERP систему, он на самом деле интересуется стоимостью проекта внедрения (в целом). Если бы клиент всегда сначала выбирал бы ERP, без учета стоимости внедрения, то выбирали бы всегда ERP-систему Python (ну или GNU C - для экстремалов).
При этом в компреде обычно пишется что-то типа: Дневная ставка - XXXX EUR, ожидаемые трудозатраты - nnn дней плюс-минус 20-25%. Поэтому, даже если проект формально оплачивается по формуле T&M, то там всегда есть предельная величина затрат клиента, за которую выходить достаточно болезненно и для клиента и для партнера. В D365, при прочих равных, трудозатраты на внедрение выросли процентов на 60-70 (как я уже и сказал). Если в компреде эти затраты по честному показать, то велика вероятность что клиент просто выберет SAP. Можно конечно занизить ожидаемую стоимость внедрения, а потом попытаться по ходу задрать на недостающие проценты, но это порочная практика. Во первых - управление подобным проектом превращается в довольно сволочное занятие, потому что ПМ должен все время искать поводы докопаться до клиента и перевести на него стрелки. Во вторых - даже если удалось как-то перевести стрелки на клиента, у него еще должны найтись дополнительные деньги. Поскольку в бюджете такие суммы (типа +- 70%) обычно не закладывают, то поиск денег клиентом занимает какое-то время. В это время партнер либо должен приостановить проект на несколько месяцев и куда-то пристроить простаивающих консов, либо продолжить работу без оплаты, где-то перехватив денег на зарплату консам. Это в общем тоже не повышает привлекательности продукта и для клиента и для партнера. Ну и наконец, даже если проект был успешно внедрен, информация о большом превышении бюджета так или иначе растекается по отрасли. Конечно вряд ли кто-то опубликует пресс-релиз в стиле "Мы успешно внедрили D365 с превышением бюджета на 70%", но в кулуарных разговорах информация все равно утекает.
Так что in a long run, даже если удалось втюхать клиенту систему пользуясь его неосведомленностью, то к хорошим результатам это не приводит.