Стало чуть понятнее. Подобные вопросы возникают чуть ли не у всех клиентов: "А что если у меня 5 контактов клиента на 1 интерес?", "А что если у меня 3 менеджера работают над одним интересом?", "А что если я с клиентом обсуждаю 7 разных продуктов?". Правильный ответ на них: перестаньте заниматься херней! Правильный подход: 1 клиент - 1 менеджер и хоть сто интересов. Все остальное - микротрекинг, который еще никого не доводил до добра.
p.s. В рамках работы с кейсом тоже может обсуждаться несколько проблем, верно? Но ничего, как-то справляетесь
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.
MS Certified Dirty Magic Professional
|