Чего не хватает "Почте России"

[MikeR]

Не берусь судить чего хватает ли не хватает, но вот реальный пример из жизни.
В отделении себрбанка отдал номерной документ - свидетельство о смерти и сбер книжку умершего. Прошло ДВА месяца ни слуху, ни духу. Оказывается только после написания претензии в местном отделении сбера, выяснилось, то де письмо то оправили, но где оно кроме одного БОГА никто не знает. Запрос ушел в почту россии, и оператор в отделении связи ответил, что не знает, где сейчас письмо и что с ним не так.
Сбер банк (та еще контора умудрилась отправить письмо не заказное, так как присутствует номерной документ, а обычное, можно подумать, что свои деньги экономили, блин) пытается выглядеть пушисто, что мы то мол не виноваты, это почта, блин, гребанной россии, это на все напутала или потеряла.
Возможно меня переполняют чувства, но это просто безобразие относится к документам, как к мусору.
Вот она и почта и росссия и сбербанк, все не виноватые, не со зла, как это говорится.
Прости, забудь и наплюй.