Ошибка создания пользователя - Dynamics CRM: Администрирование

alsherin · 04.08.2009, 17:51

CRM пока в стадии разработки и в системе всего 2 пользователя: адимн и пользователь для отладки. Сейчас пытаюсь создать другого пользователя - выдает диалоговое окно "Произошла ошибка.. повоторите еще раз или обратитесь за помощью..." Прочие функции вроде бы работают нормально. В логах трассировки сообщения об ошибке нет. В чем может быть проблема?

Bondonello · 04.08.2009, 17:57

Цитата:

Сообщение от alsherin

CRM пока в стадии разработки и в системе всего 2 пользователя: адимн и пользователь для отладки. Сейчас пытаюсь создать другого пользователя - выдает диалоговое окно "Произошла ошибка.. повоторите еще раз или обратитесь за помощью..." Прочие функции вроде бы работают нормально. В логах трассировки сообщения об ошибке нет. В чем может быть проблема?

Новый пользователь есть в домене?

alsherin · 04.08.2009, 17:58

само собой

**Артем Enot Грунин** · 04.08.2009, 18:17

Ролапы стоят? Старайтесь как можно более полно описывать ситуацию - это избавит нас от этой угадайки.

alsherin · 04.08.2009, 18:20

Стоят все ролапы (до 5 включительно). CRM установлен на домен-контролере под SBS 2008. До сих пор появлялись только ошибки, связанные непосредственно с разработкой. А тут системная проблема.

Если бы хоть была более подробная информация кроме "Произошла ошибка", а так непонятно, где искать решение.

На этом же сервер установлен Exchange 2007 и Email Router, который до конца не настроен. Может где-то здесь проблема?

Создал в AD копию учетной записи, которая работает в CRM - та же ошибка. Это может быть как-то связано с лицензиями?

**a33ik** · 04.08.2009, 18:47

Включите трасировку ошибок. Это, надеюсь, поможет Вам разобраться в причине ошибок.

alsherin · 04.08.2009, 19:12

Трассировка включена с помощью Microsoft Crm Diagnostics Tool 4, но в логе нет сообщения об ошибке. Пишет 2 лога: CRMWeb и CRMAsyncService. Ниже фаргмент веб-лога, в котором вызывается страница показа ошибки:

Код:

>MapOrgEngine: Retreived the OrgId[{03215DE1-08B9-43F6-AC53-4FBF9E524C9A}] for URL[http://mycompany-sbs:5555/mycompany-CRM/_forms/FormScript.js.aspx?etc=8&FormType=main&FormName=crmForm].
[2009-08-04 17:27:34.0] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>AUTH: Request [GET http://mycompany-sbs:5555/mycompany-CRM/_forms/FormScript.js.aspx?etc=8&FormType=main&FormName=crmForm] entered Authentication Pipeline.
[2009-08-04 17:27:34.0] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | AuthenticationPipeline.Authenticate
	at AuthenticationPipeline.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationEngine.Execute(Object sender, EventArgs e)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>AUTH: AuthenticationProvider [Microsoft.Crm.Authentication.WindowsAuthenticationProvider] will be atempted.
[2009-08-04 17:27:34.0] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | WindowAuthenticationProviderBase.Authenticate
	at WindowAuthenticationProviderBase.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationStep.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationPipeline.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationEngine.Execute(Object sender, EventArgs e)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>WindowsAuthenticationProvider published CrmWindowsIdentity [UserToken:W:S-1-5-21-3643464063-1753334398-1307092419-1142] [UserId:{1A59AD16-5757-DE11-9AD7-0018F396FD43}].
[2009-08-04 17:27:34.0] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Info | AuthenticationPipeline.Authenticate
	at AuthenticationPipeline.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationEngine.Execute(Object sender, EventArgs e)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>AUTH: AuthenticationProvider [Microsoft.Crm.Authentication.WindowsAuthenticationProvider] handled request [http://mycompany-sbs:5555/mycompany-CRM/_forms/FormScript.js.aspx?etc=8&FormType=main&FormName=crmForm].
[2009-08-04 17:27:34.0] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | BuildResult.ComputeSourceDependenciesHashCode
	at BuildResult.ComputeSourceDependenciesHashCode(VirtualPath virtualPath)
	at BuildResult.IsUpToDate(VirtualPath virtualPath)
	at MemoryBuildResultCache.GetBuildResult(String cacheKey, VirtualPath virtualPath, Int64 hashCode)
	at BuildManager.GetBuildResultFromCacheInternal(String cacheKey, Boolean keyFromVPP, VirtualPath virtualPath, Int64 hashCode)
	at BuildManager.GetVPathBuildResultInternal(VirtualPath virtualPath, Boolean noBuild, Boolean allowCrossApp, Boolean allowBuildInPrecompile)
	at BuildManager.GetVPathBuildResultWithNoAssert(HttpContext context, VirtualPath virtualPath, Boolean noBuild, Boolean allowCrossApp, Boolean allowBuildInPrecompile)
	at BuildManager.GetVirtualPathObjectFactory(VirtualPath virtualPath, HttpContext context, Boolean allowCrossApp, Boolean noAssert)
	at BuildManager.CreateInstanceFromVirtualPath(VirtualPath virtualPath, Type requiredBaseType, HttpContext context, Boolean allowCrossApp, Boolean noAssert)
	at PageHandlerFactory.GetHandlerHelper(HttpContext context, String requestType, VirtualPath virtualPath, String physicalPath)
	at HttpApplication.MapHttpHandler(HttpContext context, String requestType, VirtualPath path, String pathTranslated, Boolean useAppConfig)
	at MapHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>GetFileHash(/mycompany-CRM/_forms/FormScript.js.aspx, System.Collections.ArrayList) called.
[2009-08-04 17:27:34.0] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform.Sql |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Info | CrmDbConnection.ExecuteNonQuery
	at CrmDbConnection.ExecuteNonQuery(IDbCommand command, Boolean impersonate)
	at CrmDbConnection.SetTransactionIsolationLevel(IsolationLevel il)
	at CrmDbConnection.Open()
	at DatabaseService.Retrieve(String tableName, String[] columns, PropertyBag[] conditions)
	at DatabaseService.RetrieveById(String tableName, Object id, String[] columns)
	at ServerLocatorService.RetrieveById(String tableName, Object primaryKey, String[] columns)
	at ServerLocatorService.GetOrganization(Guid organizationId)
	at ApplicationConfig.Retrieve(String propertyName, Object defaultValue, Guid organizationId)
	at ApplicationConfig.IIsAllowCaching(Guid organizationId)
	at MainApplication.Application_OnPostRequestHandlerExecute(Object sender, EventArgs eventArguments)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>SET TRANSACTION ISOLATION LEVEL READ COMMITTED
[2009-08-04 17:27:34.0] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform.Sql |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Info | CrmDbConnection.ExecuteReader
	at CrmDbConnection.ExecuteReader(IDbCommand command, Boolean impersonate)
	at DatabaseService.ExecuteBaseReader(CrmDbConnection connection, IDbCommand command, String[] columns)
	at DatabaseService.Retrieve(String tableName, String[] columns, PropertyBag[] conditions)
	at DatabaseService.RetrieveById(String tableName, Object id, String[] columns)
	at ServerLocatorService.RetrieveById(String tableName, Object primaryKey, String[] columns)
	at ServerLocatorService.GetOrganization(Guid organizationId)
	at ApplicationConfig.Retrieve(String propertyName, Object defaultValue, Guid organizationId)
	at ApplicationConfig.IIsAllowCaching(Guid organizationId)
	at MainApplication.Application_OnPostRequestHandlerExecute(Object sender, EventArgs eventArguments)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>SELECT Id, ConnectionString, DatabaseName, FriendlyName, HelpContentServerUrl, MirroredSqlServerName, PartitionNumber, ScaleGroupId, SqlServerName, SrsUrl, State, SupportUserCrmUserId, Type, UniqueName FROM Organization  WHERE (((Id = '03215de1-08b9-43f6-ac53-4fbf9e524c9a')) ) AND (IsDeleted = 0)
[2009-08-04 17:27:34.0] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform.Sql |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Info | CrmDbConnection.ExecuteReader
	at CrmDbConnection.ExecuteReader(IDbCommand command, Boolean impersonate)
	at DatabaseService.ExecutePropertiesReader(CrmDbConnection connection, IDbCommand command, String[] columns, PropertyBagCollection resultSet)
	at DatabaseService.Retrieve(String tableName, String[] columns, PropertyBag[] conditions)
	at DatabaseService.RetrieveById(String tableName, Object id, String[] columns)
	at ServerLocatorService.RetrieveById(String tableName, Object primaryKey, String[] columns)
	at ServerLocatorService.GetOrganization(Guid organizationId)
	at ApplicationConfig.Retrieve(String propertyName, Object defaultValue, Guid organizationId)
	at ApplicationConfig.IIsAllowCaching(Guid organizationId)
	at MainApplication.Application_OnPostRequestHandlerExecute(Object sender, EventArgs eventArguments)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>SELECT Id, ColumnName, BigIntColumn, IntColumn, SmallIntColumn, TinyIntColumn, BitColumn, FloatColumn, DateTimeColumn, SmallDateTimeColumn, NVarCharColumn, UniqueIdentifierColumn, VarBinaryColumn FROM OrganizationProperties WHERE Id IN (SELECT Id FROM Organization WHERE (((Id = '03215de1-08b9-43f6-ac53-4fbf9e524c9a')) ) AND (IsDeleted = 0))
[2009-08-04 17:27:34.2] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>MapOrgEngine: Retreived the OrgId[{03215DE1-08B9-43F6-AC53-4FBF9E524C9A}] for URL[http://mycompany-sbs:5555/mycompany-CRM/_common/error/dlg_error.aspx?hresult=&errMessage=].
[2009-08-04 17:27:34.5] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>AUTH: Request [GET http://mycompany-sbs:5555/mycompany-CRM/_common/error/dlg_error.aspx?hresult=&errMessage=] entered Authentication Pipeline.
[2009-08-04 17:27:34.5] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | AuthenticationPipeline.Authenticate
	at AuthenticationPipeline.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationEngine.Execute(Object sender, EventArgs e)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>AUTH: AuthenticationProvider [Microsoft.Crm.Authentication.WindowsAuthenticationProvider] will be atempted.
[2009-08-04 17:27:34.5] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | WindowAuthenticationProviderBase.Authenticate
	at WindowAuthenticationProviderBase.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationStep.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationPipeline.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationEngine.Execute(Object sender, EventArgs e)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>WindowsAuthenticationProvider published CrmWindowsIdentity [UserToken:W:S-1-5-21-3643464063-1753334398-1307092419-1142] [UserId:{1A59AD16-5757-DE11-9AD7-0018F396FD43}].
[2009-08-04 17:27:34.5] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Info | AuthenticationPipeline.Authenticate
	at AuthenticationPipeline.Authenticate(HttpApplication application)
	at AuthenticationEngine.Execute(Object sender, EventArgs e)
	at SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>AUTH: AuthenticationProvider [Microsoft.Crm.Authentication.WindowsAuthenticationProvider] handled request [http://mycompany-sbs:5555/mycompany-CRM/_common/error/dlg_error.aspx?hresult=&errMessage=].
[2009-08-04 17:27:34.5] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Verbose | BuildResult.ComputeSourceDependenciesHashCode
	at BuildResult.ComputeSourceDependenciesHashCode(VirtualPath virtualPath)
	at BuildResult.IsUpToDate(VirtualPath virtualPath)
	at MemoryBuildResultCache.GetBuildResult(String cacheKey, VirtualPath virtualPath, Int64 hashCode)
	at BuildManager.GetBuildResultFromCacheInternal(String cacheKey, Boolean keyFromVPP, VirtualPath virtualPath, Int64 hashCode)
	at BuildManager.GetVPathBuildResultInternal(VirtualPath virtualPath, Boolean noBuild, Boolean allowCrossApp, Boolean allowBuildInPrecompile)
	at BuildManager.GetVPathBuildResultWithNoAssert(HttpContext context, VirtualPath virtualPath, Boolean noBuild, Boolean allowCrossApp, Boolean allowBuildInPrecompile)
	at BuildManager.GetVirtualPathObjectFactory(VirtualPath virtualPath, HttpContext context, Boolean allowCrossApp, Boolean noAssert)
	at BuildManager.CreateInstanceFromVirtualPath(VirtualPath virtualPath, Type requiredBaseType, HttpContext context, Boolean allowCrossApp, Boolean noAssert)
	at PageHandlerFactory.GetHandlerHelper(HttpContext context, String requestType, VirtualPath virtualPath, String physicalPath)
	at HttpApplication.MapHttpHandler(HttpContext context, String requestType, VirtualPath path, String pathTranslated, Boolean useAppConfig)
	at MapHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>GetFileHash(/mycompany-CRM/_common/error/dlg_error.aspx, System.Collections.ArrayList) called.
[2009-08-04 17:27:34.5] Process: w3wp |Organization:03215de1-08b9-43f6-ac53-4fbf9e524c9a |Thread:    3 |Category: Application |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Info | Util.TraceMessage
	at Util.TraceMessage(TraceLevel level, String message, Object[] args)
	at AppForm.ConfigureControl()
	at CrmUIControlBase.ConfigureControlInternal()
	at Control.PreRenderRecursiveInternal()
	at Control.PreRenderRecursiveInternal()
	at Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
	at Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
	at Page.ProcessRequest()
	at Page.ProcessRequest(HttpContext context)
	at mycompany_crm__common_error_dlg_error_aspx.ProcessRequest(HttpContext context)
	at CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>UserId ({1A59AD16-5757-DE11-9AD7-0018F396FD43}): AppForm.ConfigureControl: QueryString : /mycompany-CRM/_common/error/dlg_error.aspx?hresult=&errMessage=
[2009-08-04 17:27:34.5] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread:    3 |Category: Platform.Sql |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Info | CrmDbConnection.ExecuteNonQuery
	at CrmDbConnection.ExecuteNonQuery(IDbCommand command, Boolean impersonate)
	at CrmDbConnection.SetTransactionIsolationLevel(IsolationLevel il)
	at CrmDbConnection.Open()
	at DatabaseService.Retrieve(String tableName, String[] columns, PropertyBag[] conditions)
	at DatabaseService.RetrieveById(String tableName, Object id, String[] columns)
	at ServerLocatorService.RetrieveById(String tableName, Object primaryKey, String[] columns)
	at ServerLocatorService.GetOrganization(Guid organizationId)
	at ApplicationConfig.Retrieve(String propertyName, Object defaultValue, Guid organizationId)
	at ApplicationConfig.HelpContentServerUrl(Guid organizationId)
	at AppHeader.AddGlobalValues()
	at Header.PrepareHeader()
	at Header.Render(HtmlTextWriter output)
	at Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children)
	at Page.Render(HtmlTextWriter writer)
	at Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
	at Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
	at Page.ProcessRequest()
	at Page.ProcessRequest(HttpContext context)
	at mycompany_crm__common_error_dlg_error_aspx.ProcessRequest(HttpContext context)
	at CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
	at HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
	at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
	at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
	at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
	at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
	at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)

Описания ошибки к сожалению нет никакого - атрибут пустой.

slivka_83 · 04.08.2009, 20:36

Как создаете пользователя?

slivka_83 · 04.08.2009, 23:57

И под каким пользователем создаете другого? под тем же что ставили СРМ?

Alberto Farinacci · 05.08.2009, 09:57

Пробовал создавать пользователя, через кнопку Создать - Несколько пользователей.

1. Если да, то какие реакции происходят при создании пользователя в этим способом. Нормально ли при таком варианте создания пользователя отображается ветка Active Directory в окне "Выбрать домен или группу"?

2. Проверь на обычной папке, возможность добавления пользователя из AD домена на вкладку безопасность. Какие реакции?

3. Проверь логи Application на сервере, где установлена CRM. Какими ошибками Application сопровождается ошибка в CRM?

slivka_83 · 05.08.2009, 10:07

Гляньте эту ветку Новый пользователь из другого домена может поможет?

alsherin · 05.08.2009, 12:42

Цитата:

Сообщение от slivka_83

И под каким пользователем создаете другого? под тем же что ставили СРМ?

Да, под учеткой админа с правами локального админа, админа домена и CRM.
Создаю через Параметры -> Пользователи -> Создать.
Задаю имя пользователя в домене и CRM подтягивает из AD информацию из учетной записи, т.е. в AD доступ есть.

slivka_83 · 05.08.2009, 12:46

А через массовое создание пробовали?

alsherin · 05.08.2009, 12:49

Цитата:

Сообщение от Alberto Farinacci

Пробовал создавать пользователя, через кнопку Создать - Несколько пользователей.

1. Если да, то какие реакции происходят при создании пользователя в этим способом. Нормально ли при таком варианте создания пользователя отображается ветка Active Directory в окне "Выбрать домен или группу"?

Показывает все дерево AD, можно выбрать несколько пользователей из нужной ветки. После указания ролей безопасности и выбора пользователей из списка нажатие на кнопку "создать" приводит к выводу списка ошибок создания пользователей. Никаких уточнений по ошибкам нет.

Цитата:

Сообщение от Alberto Farinacci

2. Проверь на обычной папке, возможность добавления пользователя из AD домена на вкладку безопасность. Какие реакции?

Я без проблем "шарю" ресурсы на сервере пользователям домена.

Цитата:

Сообщение от Alberto Farinacci

3. Проверь логи Application на сервере, где установлена CRM. Какими ошибками Application сопровождается ошибка в CRM?

В логах нет сообщений об ошибке приложения CRM, там вообще нет записей об ошибках в интервале времени, когда я пытаюсь создать пользователей.

alsherin · 05.08.2009, 12:50

Цитата:

Сообщение от slivka_83

А через массовое создание пробовали?

Пробовал - результат тот же.

slivka_83 · 05.08.2009, 13:54

по ссылке которую я привел есть другие ссылки на хотфиксы и обсуждения... Вы их смотрели?

alsherin · 05.08.2009, 14:40

Цитата:

Сообщение от slivka_83

по ссылке которую я привел есть другие ссылки на хотфиксы и обсуждения... Вы их смотрели?

Прочитал, ключику присвоил значение 1 и перезапустил IIS - пока без сдвигов.
Обязательно ли перезагружать сервер после внесения изменений в Registry?
У меня это занимает 30-40 минут

В AD создал новую учетку методом копирования той, которая есть в CRM, т.е. новая учетка входит в те же группы безопасности - не добавляет

slivka_83 · 05.08.2009, 15:08

а если создать новую учотку не копированием? а ануля?
и второй вопрос... откуда взялся второй пользователь? как добавили?

alsherin · 05.08.2009, 15:17

Цитата:

Сообщение от slivka_83

а если создать новую учотку не копированием? а ануля?
и второй вопрос... откуда взялся второй пользователь? как добавили?

Пробовал по всякому. 2 пользователя были созданы при установке CRM - администратор и 2-ой пользователь. Потом уже ставились ролапы, апдейты на сервер и т.п. Уже прилично времени прошло. Теперь появилась необходимость добавить новых пользователей и это не удается сделать.

Сабитов Андрей · 05.08.2009, 15:22

А при установке CRM, разве можно создать дополнительных пользователей кроме админа ??
в процессе разработки CRM переставлялся ?
Какой тип лицензии CRM используется ?

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
ошибка 500 при создании и авторизации пользователя из домена	Dr.Melkiades	Dynamics CRM: Администрирование	5	16.06.2009 08:22
Ошибка после изменениями имени пользователя в AD	sergeyjb	Dynamics CRM: Администрирование	20	29.10.2008 18:27
Ошибка определения пользователя в CRM	Gangztta	Dynamics CRM: Функционал	29	08.10.2008 11:15
Ошибка создания связаной записи	Talisman2005	Dynamics CRM: Администрирование	1	07.07.2008 21:15
Создание пользователя через SDK	Tigra	Dynamics CRM: Разработка	1	18.10.2005 18:27

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить по электронной почте	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид