Неуспешные внедрения IT проектов: неизбежность или управляемый процесс

[vaavr]

Да, согласен, что есть проблемы.
Обычно мы все процедурные вопросы в том числе порядок согласования документов оговариваем в Уставе проекта.
У серьезного заказчика менеджер, который говорит, что ничего не понимает в ТЗ, сильно рискует. К сожалению, сейчас пошел совсем другой заказчик.
А вот у нас по одному крупному проекту другая проблема.
ТЗ написано плохо (пиала другая организация) и заказчик третий раз не принимает Дизайн (трактует неточности ТЗ в свою пользу).