AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Администрирование
CRM
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 29.01.2013, 17:43   #1  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
Восстaнавление из бэкапа ms crm. Ошибки.
добрый день.
Пришлось выполнять перенос ms crm 4.0 c одного сервера на другой.

делал следующим образом:
1) Сделал backup базы CRM и CRM_CONFIG
2) установил на новом сервере MS SQL 2005 (единственная разница - на старом сервере был Sp2, тут - Sp4
3) Импортировал две базы
4) Поставил mscrm. Выбрал уже существующую конфигурацию.

Больше ничего не менял. Ни через deployment manager не делал никаких импортов.
(может и неправильно, я вообще впервые вижу эту CRM)

Все вроде встало, завелось. Под админским пользователем все хорошо.
Но у пользователей возникают вот такие ошибки..

winxp-crm-sc2.png -- сразу после входа.
winxp-crm-sc1.png -- при выборе компании.


Что я делаю не так?
Если вообще все делаю не так, дайте плз мануал, как надо переносить.
Я честно искал, но , наверное, не по тем ключам..
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: winxp-crm-sc1.png
Просмотров: 420
Размер:	86.2 Кб
ID:	8025   Нажмите на изображение для увеличения
Название: winxp-crm-sc2.png
Просмотров: 323
Размер:	109.0 Кб
ID:	8026  


Последний раз редактировалось Vij; 29.01.2013 в 17:54.
Старый 30.01.2013, 09:07   #2  
Konstantin Katsovich is offline
Konstantin Katsovich
Участник
Аватар для Konstantin Katsovich
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
 
243 / 57 (2) ++++
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Israel
Для начала включите Enable DevErrors, и выставите сюда ошибку.

Так же выставите нам лог файл установки.
http://ms-crm-2011-beta.blogspot.co....ion-of-ms.html
__________________
Читайте SDK!!!
Старый 30.01.2013, 10:20   #3  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
доброе утро. Большое спасибо за ответ.


Логи выкладываю, скриншот ошибки (когда нажимаешь на "Компании") тоже.
Ошибка при входе не изменилась. то же самое выскакивает, что на скришоте в первом сообщении.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: winxp-crm-error.png
Просмотров: 360
Размер:	126.2 Кб
ID:	8027  
Вложения
Тип файла: zip logs.zip (57.1 Кб, 52 просмотров)
Старый 30.01.2013, 10:24   #4  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
Еще я заметил, что в deployment manager, когда смотришь свойства компании , указан старый sql сервер (SRV-APP-01) - старый сервер.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок экрана от 2013-01-30 10:21:46.png
Просмотров: 368
Размер:	27.8 Кб
ID:	8029  
Старый 30.01.2013, 10:31   #5  
Konstantin Katsovich is offline
Konstantin Katsovich
Участник
Аватар для Konstantin Katsovich
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
 
243 / 57 (2) ++++
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Israel
Цитата:
Сообщение от Vij Посмотреть сообщение
Еще я заметил, что в deployment manager, когда смотришь свойства компании , указан старый sql сервер (SRV-APP-01) - старый сервер.
Это плохо.
явно что-то пошло не так.
__________________
Читайте SDK!!!
Старый 30.01.2013, 10:41   #6  
Konstantin Katsovich is offline
Konstantin Katsovich
Участник
Аватар для Konstantin Katsovich
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
 
243 / 57 (2) ++++
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Israel
Цитата:
Сообщение от Vij Посмотреть сообщение
доброе утро. Большое спасибо за ответ.


Логи выкладываю, скриншот ошибки (когда нажимаешь на "Компании") тоже.
Ошибка при входе не изменилась. то же самое выскакивает, что на скришоте в первом сообщении.
Лог нормальный, а вот ошибка говорит о том, что у Вас видимо проблемы метадатой.

У вас домеин тот-же?

Ролапы на обоих (старом-новом) серверах одинаковые?

Я бы сделал так.

1. Создал новую пустую организацию и проверил что-то все нормально. (с разными юзерами)
2. Пото взял снова чистый бекап только базы ORGNAME_MSCRM.
3. Сделал Restore на новом SQL Server’e
3. Сдеалть Import Organization. (там обязательно нужно задать новый SQL server)

Удачи
__________________
Читайте SDK!!!

Последний раз редактировалось Konstantin Katsovich; 30.01.2013 в 10:44.
Старый 30.01.2013, 11:43   #7  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
Спасибо
Домен тот же.
Роллаппы? Пожалуйста, поясните этот термин...

Сейчас попробую по вашей схеме..
Старый 30.01.2013, 11:53   #8  
Konstantin Katsovich is offline
Konstantin Katsovich
Участник
Аватар для Konstantin Katsovich
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
 
243 / 57 (2) ++++
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Israel
Цитата:
Сообщение от Vij Посмотреть сообщение
Спасибо
Домен тот же.
Роллаппы? Пожалуйста, поясните этот термин...

Сейчас попробую по вашей схеме..
Rollup’s это обновления для срм. (очень важная вещь )
Проверьте какой у вас стоит на старом сервере.(Control Panel -> Add remove Programs либо Programs and Features. (зависит от Windows)), установите такой же на новом.

Потом по схеме
__________________
Читайте SDK!!!
Старый 30.01.2013, 12:14   #9  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
Спасибо. Сейчас буду пробовать!
Старый 30.01.2013, 12:32   #10  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
На старом сервере версия 4.0.7333.3
на новом - 4.0.7333.152

Не подскажите, какой обновление нужно накатить, чтобы сравнять версии. И где его взять?
Старый 30.01.2013, 12:40   #11  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
В Deployment Manager отключите вашу Организацию (Disable). После этого в окне параметров можно будет изменить имя SQL сервера
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 30.01.2013, 13:08   #12  
Konstantin Katsovich is offline
Konstantin Katsovich
Участник
Аватар для Konstantin Katsovich
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
 
243 / 57 (2) ++++
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Israel
Цитата:
Сообщение от Vij Посмотреть сообщение
На старом сервере версия 4.0.7333.3
Судя по всему это вообще без обновлений. версия совпадает с trial.
http://www.microsoft.com/en-us/downl....aspx?id=12005

Цитата:
Сообщение от Vij Посмотреть сообщение
на новом - 4.0.7333.152
поищите в Google, а лучше в Панели Управления

Цитата:
Сообщение от Vij Посмотреть сообщение
Не подскажите, какой обновление нужно накатить, чтобы сравнять версии. И где его взять?
Google в помощь, что-то типа Rollup 20 crm 4

Ролапы должны совпадать, только после этого переносите базу и делайте import organization
__________________
Читайте SDK!!!
Старый 30.01.2013, 13:46   #13  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
Странно.
На новый сервер я поставил с диска без всяких обновлений и прочего.
версия 4.0.7333.152 получается более новая, чем 4.0.7333.3 ?
как различаются тут версии? .3 подразумевает .300 ?
Старый 30.01.2013, 14:05   #14  
Konstantin Katsovich is offline
Konstantin Katsovich
Участник
Аватар для Konstantin Katsovich
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
 
243 / 57 (2) ++++
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Israel
Цитата:
Сообщение от Vij Посмотреть сообщение
Странно.
На новый сервер я поставил с диска без всяких обновлений и прочего.
версия 4.0.7333.152 получается более новая, чем 4.0.7333.3 ?
как различаются тут версии? .3 подразумевает .300 ?

Я Вас поздравляю!!!
Вы поставили русский Trial
http://www.microsoft.com/ru-ru/downl....aspx?id=12005
__________________
Читайте SDK!!!
Старый 30.01.2013, 14:34   #15  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
Константин, Артем огромное спасибо за помощь.
Действительно, после установки правильной версии (даже по моей схеме с импортом организации из установщика) все сразу заработало.
В деплоймент менеджере сразу установился нужный сервер и ошибки исчезли.
Отдал в тестирование. Может, что-то и новое нароют


Еще раз спасибо, что есть отзывчивые люди.
Если вам понадобится какая-нибудь консультация по Linux (это моя основная деятельность) , обращайтесь - yaroslav@bk.ru
Чем смогу помогу.
За это сообщение автора поблагодарили: kalina (1).
Старый 06.02.2013, 10:25   #16  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
господа, опять покорнейше прошу вашу помощь.
После всех операций у меня все отлично заработало, но только в web интерфейсе..

решил настроить клиент для outlook
И опять возникла проблема.
Вот такая вот ошибка, как на скрине.

В дополнение, стоял тут другой клиент до этого. Русский.
Я его удалил и поставил из инсталлятора, который скачал с вэб интерфейса.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок экрана от 2013-02-06 10:21:25.png
Просмотров: 522
Размер:	80.6 Кб
ID:	8047  
Старый 06.02.2013, 13:39   #17  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
upd:
c другого компьютера написал вот такую вот вещь: сервер 192.168.65.6 : 80 --- это старый crm сервер.
Подключаю конфигурационный менеджер через новый IP (192.168.88.48).

Где прописался этот страый адрес.. откуда его убрать...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: crm 06.0211.png
Просмотров: 534
Размер:	16.3 Кб
ID:	8048  
Старый 06.02.2013, 17:42   #18  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
В том же Deployment Manager проверьте настройки развертывания. Не организации, а именно самого Deployment
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 07.02.2013, 14:07   #19  
Vij is offline
Vij
Участник
 
11 / 11 (1) +
Регистрация: 12.05.2009
Артем, простите, а не могли бы конкретизовать?
Не могу найти там это...
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
crminthefield: CRM Upgrade Best Practices Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 11.10.2012 00:11
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 10 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 17.08.2012 03:27
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 4 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 24.09.2011 01:16
Все о Microsoft Dynamics CRM: Как установить Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 31.10.2010 15:08
CRM DE LA CREME! Configuring Microsoft Dynamics CRM 4.0 for Internet-facing deployment Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 18.08.2009 11:05

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 12:49.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.