AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
CRM
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.08.2011, 11:46   #1  
Fighter is offline
Fighter
Участник
Аватар для Fighter
 
108 / 31 (2) +++
Регистрация: 26.07.2011
Адрес: Kyiv
Записей в блоге: 12
Отнести Задачу к Подразделению
Доброго дня!

Создаю Задачу.
Хочу указать в поле В отношении название Подразделения.
Однако в диалоговом окне Поиска записей в поле Искать в списке тип сущности Подразделение отсутствует.
Можно ли исправить собственно средствами настройки CRM?
Где копать?
__________________
Материалы для внедренцев Microsoft Dynamics CRM теперь на сайте Infoleat.com и в моем блоге CRM для бизнеса
Старый 03.08.2011, 11:59   #2  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Копать в настройках объекта. Если для него разрешены действия - он будет появляться в этом лукапе. Для подразделений, почему-то, это настроить невозможно.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 05.08.2011, 15:46   #3  
Fighter is offline
Fighter
Участник
Аватар для Fighter
 
108 / 31 (2) +++
Регистрация: 26.07.2011
Адрес: Kyiv
Записей в блоге: 12
Таки да, в настройках сущности Подразделение нельзя поставить галочку на поле Действия. Понятно почему: в форме просто нет вкладки просмотра Действий.
***
Решение проблемы (на мой взгляд - укладывающееся в общую концепцию XRM)
***
1. Клиенты могут внутренними. Для этого в сущность Организации добавляем в Категорию новое значение Внутренний клиент.
2. Создаем записи Организаций для своих подразделений, выбираем в Категории значение Внутренний клиент.
3. Работаем со своими подразделениями как с обычными Организациями - все возможности по привязке действий доступны.
4. Редактируем нужные Представления, добавляя условие фильтрации Категория не равна Внутренний клиент. Чтобы в списки Организаций не лезли свои подразделения.

Где-то так...
__________________
Материалы для внедренцев Microsoft Dynamics CRM теперь на сайте Infoleat.com и в моем блоге CRM для бизнеса
Теги
в отношении, кастомизация

 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Поставить задачу нескольким пользователями a__ Dynamics CRM: Разработка 1 14.09.2010 17:36
А как Вы решаете задачу нуоченьмногополей? IgorF Dynamics CRM: Разработка 3 05.03.2010 11:01
Как вставить ссылку на Задачу в письмо Talisman2005 Dynamics CRM: Функционал 2 17.06.2009 15:49
Для задачи должна быть возможность ввести предыдущую задачу xany Dynamics CRM: Администрирование 3 18.05.2009 09:16
Не могу закрыть задачу в Outlook xany Dynamics CRM: Функционал 1 14.05.2009 20:59
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 13:18.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.