AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
CRM
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 22.11.2016, 16:50   #1  
andyandy is offline
andyandy
Даёшь прямые руки!
 
36 / 10 (1) +
Регистрация: 06.02.2014
Справочник для писем WF
Всем привет и отлично дня! В наличии CRM 2011 RU18

Может ли кто посоветовать, как сделать нечто вроде справочника для рассылки писем штатного WF (если такое возможно)?
Допускаю, что иду по неверному пути. Стандартные шаблоны к сожалению не помогают решить вопрос
Постараюсь описать, что хочется получить. Я планировал создать некоторую сущность в которой создавал бы некоторые шаблонные записи (например подпись и приветствие).
Далее при необходимости создания нового WF который должен рассылать почту я делаю подстановку атрибута определённой записи в тело письма. А в дальнейшем, просто изменив в одном месте шаблон все письма автоматически подхватывали изменения.
Старый 22.11.2016, 17:26   #2  
a33ik is offline
a33ik
Чайный пьяница
Аватар для a33ik
MCP
MCBMSS
Злыдни
Соотечественники
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,035 / 818 (34) +++++++
Регистрация: 02.07.2008
Адрес: Greenville, SC
Не совсем понятно чем стандартные шаблоны не угодили.

А по поводу подстановки значений - да, это возможно, всё просто упирается в требования. Я пока что не увидел почему вам не подходит вариант со стандартными шаблонами.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством.

Читайте мой блог
Старый 22.11.2016, 17:37   #3  
andyandy is offline
andyandy
Даёшь прямые руки!
 
36 / 10 (1) +
Регистрация: 06.02.2014
При отправки письма через WF как правило мне нужно брать данные из текущей записи или данные из другой связной записи (сущности как правило кастомные). При создании шаблона я не нашёл как это можно сделать так же как и после прикрепления шаблона к WF.
Допустим я хочу в тело письма вставить название текущей записи и дату создания...
Такой подстановки как при формировании обычного письма в WF я не нашёл.

Последний раз редактировалось andyandy; 22.11.2016 в 18:30.
Старый 23.11.2016, 11:11   #4  
andyandy is offline
andyandy
Даёшь прямые руки!
 
36 / 10 (1) +
Регистрация: 06.02.2014
Если честно. У меня есть парочка идей как это реализовать но ни одна мне не нравятся. Самое простое что можно сделать. Это создать в нужных сущностных дополнительное поле, куда писать справочную информацию (скриптом или тем же WF). В случаи WF их опять таки придётся делать несколько (по одному WF для каждой сущности), в случаи со скриптом их можно тянуть из того-же справочника что значительно облегчает задачу но от наличия доп поля в сущности увы не избавляет. Так же в своё время ставил в систему решение, которое умеет работать со строками в WF и сохранять их в переменную - тоже вариант, но количество полезных WF, которые занимаются рассылкой достаточно большое, и в случаи чего менять придётся достаточно много.
Вот поэтому я и подумал, нет ли какого-то решения (аля справочник) которое можно было бы грубо говоря настроить 1 раз а потом просто менять данные в одном мести.
Старый 23.11.2016, 15:20   #5  
a33ik is offline
a33ik
Чайный пьяница
Аватар для a33ik
MCP
MCBMSS
Злыдни
Соотечественники
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,035 / 818 (34) +++++++
Регистрация: 02.07.2008
Адрес: Greenville, SC
Да. Для случая 2011 и кастомных сущностей вам придётся писать что-то своё, как и продумывать структуры для хранения шаблонов.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством.

Читайте мой блог
Теги
crm 2011, e-mail, e-mail template, wf

 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Сервис трассировки в WF ничего не пишет ZooY Dynamics CRM: Разработка 1 19.10.2016 16:18
CRM 2015 Отображение писем по дате написания Drakonchik2706 Dynamics CRM: Функционал 0 04.05.2016 07:35
SPS 2010 и CRM 2011 (WF) scint Dynamics CRM: Разработка 7 15.02.2013 06:27
Проблема с русским текстом в теле писем после обработки E-mail Router SeregaK Dynamics CRM: Администрирование 10 21.02.2012 10:05
Привязывание писем к сущностям Казарин Александр Dynamics CRM: Функционал 4 18.08.2009 16:38
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 04:26.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.