|
07.02.2018, 20:22 | #1 |
Banned
|
Partner Choice for Success
What IT Solution Providers Need to Know about the Value of Microsoft’s CSP Licensing Program and the Choice of Relationship Models An IDC eBook, Sponsored by Microsoft Цитата:
Investment Snapshot #1 • To put all this in perspective, consider a partner acting as an MSP that engaged as a direct provider in the CSP Program. The partner had annual costs of $200K for two full time support staff, and to maintain its technical support infrastructure • It took the partner a year to reach profitability based on Microsoft recurring revenue of $200K a month. “We were not starting from scratch. We had managed services infrastructure and people in place,” said this U.S. partner. • Another factor for this partner was that they were also temporarily using a manual billing system. They’ve since deployed a white label third-party platform for billing/provisioning, which is an additional cost that amounts to a percentage of the partner’s revenue. • However, that new system has also saved the partner in hours and money through greater efficiency and billing accuracy. Investment Snapshot #2 • Even a partner that already had an automated billing system and 24/7 first and second level support, invests close to $400K annually to support IP development on its platform. • Although custom development doesn’t generate revenue for this partner, it contributes to customer satisfaction through productivity gains and automated services delivery. “Developing our own IP is important for making the solutions work for the customer through dashboards, automation, and provisioning,” said this European partner, adding that its five developers will eventually switch to creating value on top of the Microsoft CSP stack that can generate revenue. Investment Snapshot #3 • Still another partner initially invested $60K for backend integration with the Microsoft APIs, and another $20K annually in support costs. • Depending on customer size and requirements, initial Office365 deals for this partner amounted to $4K-$6K in monthly license revenue and $45K for professional and managed services. For Azure, the deals were generally larger – $3K-$10K in license revenue and $100K – $300K in migration and managed services. Investment Snapshot #4 • There are also added costs in cases where partners expand to more complex cloud services, such as Azure. Staff training investments are a fact of life for partners, but transitioning to Azure can increase that investment. One partner estimated that cost at $50K annually, which included training costs plus staff time out of field. • However, transitioning to Azure from its own infrastructure and another provider saved this partner money by decreasing staff and administrative costs. This was validated by a Canadian partner that steadily improved its EBITDA by cutting its own infrastructure costs and making investments in the CSP Program. That same partner invested another $50K annually for its billing/ provisioning system, which leveraged already existing software. Investment Snapshot #5 • Not all partners that choose the direct model are benefiting fully from that choice. One partner that had invested $60K was still using a manual billing system because of issues with managing the back-end integration with the Microsoft APIs. “We’re still struggling with it. We work with the Microsoft APIs, but that doesn’t mean it automatically connects to your finance system,” said the European partner. • Even though this partner was profitable after a year it may look at third-party platform options for billing and provisioning. In that case the partner would be paying a third-party a percentage of its cloud revenue, which would change its financial picture. “I would advise smaller partners to go for a distributor that’s offering the billing tools and everything else,” they said. Последний раз редактировалось ax_mct; 07.02.2018 в 20:25. |
|
08.02.2018, 10:26 | #2 |
Moderator
|
Цитата:
Просто лично твоя проблема низкого спроса на услуги контракторов связана с тем, что контракторы на нашем рынке занимают роль проектных падальшиков. До вас клиенты доходят с опозданием года на полтора-два. Оживление на рынке Аксапты началось где-то осенью. Так что можно спрогнозировать что примерно через год, волна провальных проектов таки докатится до контракторов.И на вашей улице тоже случится праздник. Как известно, основной закон, описывающий рынок IT - это лезвие Хэнлона. А ты сейчас пытаешься увидеть какую-то осмысленную рыночную модель в обычном факапе. И как обычно, в случае традиционного факапа, Майкрософт сейчас будет пытаться куда-нить двинуться или что-нить поменять. Если это будет неудачное движение - продукт рано или поздно закроют. Если удачное - то задним числом будут объяснять все правильной стратегией и мудростью любимого руководителя. Последний раз редактировалось fed; 08.02.2018 в 11:13. |
|
08.02.2018, 11:18 | #3 |
Участник
|
Цитата:
1. На новой версии не получится продать большую команду на проект. Уже не будет этих многомесячных анализ-дизайнов, построений, запусков с десятком специалистов. 2. На новой версии сложно будет заказчику под шумок продать неопытных специалистов. Простые бизнес-процессы Заказчик сам настроит. А для изменения системы требуется хорошие знания и "гибкость" в разработке и настройки. Теперь не получится любую хотелку сразу в доработку списывать (затратно это по часам). 3. На новой версии будет выигрывать не узкие специалисты (либо разработчик, либо консультант по конкретному модулю), а универсалы. В общем фрилансу самое то. Пришел-развернул-настроил и потом дорабатываешь-консультируешь по мере необходимости. Если раньше в одно лицо было сложно справится с запуском, то теперь мне кажется вполне можно внедрять средние компании с одним-двумя хорошими специалистами. Странно, что в этой ситуации Майкрософт так усложнил партнерство. Наоборот, надо ориентироваться на дерзкие маленькие коллективы опытных специалистов. |
|
08.02.2018, 11:34 | #4 |
Moderator
|
Цитата:
Сообщение от DAX.Company
Как то вы грустно совсем про фриланс. Мне кажется наоборот с новой версией нам полное раздолье. У крупных партнеров теперь начнутся проблемы (в посте хорошие примеры почему так будет). Мое мнение:
1. На новой версии не получится продать большую команду на проект. Уже не будет этих многомесячных анализ-дизайнов, построений, запусков с десятком специалистов. 2. На новой версии сложно будет заказчику под шумок продать неопытных специалистов. Простые бизнес-процессы Заказчик сам настроит. А для изменения системы требуется хорошие знания и "гибкость" в разработке и настройки. Теперь не получится любую хотелку сразу в доработку списывать (затратно это по часам). 3. На новой версии будет выигрывать не узкие специалисты (либо разработчик, либо консультант по конкретному модулю), а универсалы. В общем фрилансу самое то. Пришел-развернул-настроил и потом дорабатываешь-консультируешь по мере необходимости. Если раньше в одно лицо было сложно справится с запуском, то теперь мне кажется вполне можно внедрять средние компании с одним-двумя хорошими специалистами. Странно, что в этой ситуации Майкрософт так усложнил партнерство. Наоборот, надо ориентироваться на дерзкие маленькие коллективы опытных специалистов. А партнерство микрософт усложинил потому что те люди, которые партнерской сетью управляют, не имеют ни малейшего представления о самом продукте. И с их точки зрения, чем меньше партнеров - тем лучше. Меньше головной боли и контактов в адресной книге; Меньше конкуренции между мелкими партнерами на продажах. |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: DAX.Company (2), EVGL (5), AlGol (2). |
08.02.2018, 14:17 | #5 |
Banned
|
Цитата:
Цитата:
Вменяемый партнер и вменяемый END-USER на такие приключения никогда не пойдут. Просто еще не все еще осознали и двигаются по инерции. Речь о позволительности модификаций бизнес-процессов принадлежащих вендору. С точки зрения CIO на END-USER и рано или поздно с точки зрения CFO - невместно. Это как курить на своей бензозаправке. В лучшем случае предупреждение за несколько месяцев за которые партнер должен обеспечить совместимость. То что стоит поперек - это новый проект на ту же галку каждые пол-года. Только паралельная логика имеет смысл. А в условиях отстутствия возможности модификаций "базовых" бизнес-процессов партнерской эко-системе - не выжить. Тупо не на что содержать программистов. |
|
08.02.2018, 14:27 | #6 |
Banned
|
Цитата:
Сообщение от fed
Просто лично твоя проблема низкого спроса на услуги контракторов связана с тем, что контракторы на нашем рынке занимают роль проектных падальшиков. До вас клиенты доходят с опозданием года на полтора-два. Оживление на рынке Аксапты началось где-то осенью. Так что можно спрогнозировать что примерно через год, волна провальных проектов таки докатится до контракторов.И на вашей улице тоже случится праздник.
Сам по себе интерес к теме потому что я не только программист но и консалтинг который что-то рекомендует партнерам и клиентам, а что-то нет. И понимание эко-системы это вопрос компетенции. |
|
08.02.2018, 14:31 | #7 |
Moderator
|
Ну для меня пока основной вывод в том что та модель работы с Ax-рынком, которую микрософт начал продвигать два года назад - не прижилась в связи с очевидной бредовостью. Куда их там сейчас понесет - пока не понятно. Поскольку велика вероятность что понесет не туда - надо искать план Б в перспективе на 5 лет.
|
|
08.02.2018, 14:58 | #8 |
Banned
|
Цитата:
Сообщение от fed
Ну для меня пока основной вывод в том что та модель работы с Ax-рынком, которую микрософт начал продвигать два года назад - не прижилась в связи с очевидной бредовостью. Куда их там сейчас понесет - пока не понятно. Поскольку велика вероятность что понесет не туда - надо искать план Б в перспективе на 5 лет.
Но вот то что вы можете найти на их площадках https://appexchange.salesforce.com/ или http://suiteapp.com/ то и можно будет делать. Почта, интеграция и прочее. Но не изменение разносок. Что делает жизнь эко-системы крайне интересной. Цитата:
Никогда не приписывайте злому умыслу то, что вполне можно объяснить глупостью.
|
|
08.02.2018, 15:48 | #9 |
Moderator
|
Она уже два года, гм, имеет (как ты правильно выразился) смысл. Когда ты последний раз слышал про AppSource ? Слышал ли ты про какие-то внедрения развернутые из AppSource ? слышал ли ты про какие-то решения на AppSource ? Ну вот чтобы типа вендор генератора отчетов или электронного архива выпустил бы пресс-релиз о том что их решение также доступно на AppSource ?
|
|
08.02.2018, 16:18 | #10 |
Участник
|
Читаю и ностальгирую. Скоро уж 10 лет как ушёл с аксы. До сих пор считаю аксу офигенной. Жаль что такая печалька с ней.
__________________
Энергия молодых и неравнодушных способна изменить мир к лучшему. |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: ax_mct (3). |
08.02.2018, 18:09 | #11 |
Banned
|
Цитата:
Сообщение от fed
Она уже два года, гм, имеет (как ты правильно выразился) смысл. Когда ты последний раз слышал про AppSource ? Слышал ли ты про какие-то внедрения развернутые из AppSource ? слышал ли ты про какие-то решения на AppSource ? Ну вот чтобы типа вендор генератора отчетов или электронного архива выпустил бы пресс-релиз о том что их решение также доступно на AppSource ?
Нет AppSource - нет эко-системы. |
|
27.02.2018, 10:17 | #12 |
Участник
|
Цитата:
Сообщение от fed
Ты случайно в детстве/юности не вчитывался, случайно, в материалы XXVII съезда или XIX партконференции ? <sarcasm>
Просто лично твоя проблема низкого спроса на услуги контракторов связана с тем, что контракторы на нашем рынке занимают роль проектных падальшиков. До вас клиенты доходят с опозданием года на полтора-два. Оживление на рынке Аксапты началось где-то осенью. Так что можно спрогнозировать что примерно через год, волна провальных проектов таки докатится до контракторов.И на вашей улице тоже случится праздник. .... |
|
27.02.2018, 10:36 | #13 |
Moderator
|
|
|
01.03.2018, 18:15 | #14 |
Участник
|
|
|
01.03.2018, 21:26 | #15 |
Banned
|
Контрактники не менее часто (AX in UK-EU) колбасят в начале проекта как основной ресурс. Лично у меня даже больше проектов где я наваливаю для тех бедолаг что придут после.
В новой эко-системе (D365O) я вижу санитаров, но не вижу леса. При этом однако хватает тех кто видит и когнитивным диссонансом не страдает. Вот к примеру инвестируют же люди... Читаешь и радуешься. "exceptional/amazing customer experiences" и прочее. https://www.ebecs.com/microsoft-dyna...for-operations Вот явно вписываются и вкладываются The Turkish localisation for Dynamics AX7 https://kaya-consulting.com/kaya-con...-localisation/ Но еще раз обратите внимание что подавляющее большинство партнеров позиционируют Microsoft Dynamics 365 как некий набор где AX7 один из 8 модулей. https://www.columbusglobal.com/en-gb...-dynamics-365/ что собственно и вызывает у меня когнитивный диссонанс. C точки зрения маркетинга оно понятно, но это ж сколько и каких специалистов надо иметь партнеру? |
|