|
19.05.2010, 22:29 | #1 |
Чайный пьяница
|
Их там быть и не может, потому что это - системные кнопки. Скрыть их можно только неподдерживаемыми способами. Универсальное решение - плагин.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
20.05.2010, 04:16 | #2 |
Участник
|
Плагином пыталась, но вот при каких событиях его запускать? В Plugin registration Tool невозможно поставить условие запуска Create QueueItem. Assign Incident не отрабатывает, если назначать Обращение не пользователю, а Списку ожидания. Пробовала там разные комбинации, но так и не получилось поймать момент назначения Списку ожидания. Буду очень рада, если подскажете, как настроить условия запуска плагина С самим плагином, надеюсь, проблем не будет, да и заготовка уже давно есть... только вот в нужный момент запустить не получается
|
|
20.05.2010, 09:23 | #3 |
Чайный пьяница
|
Цитата:
Сообщение от NatK
Плагином пыталась, но вот при каких событиях его запускать? В Plugin registration Tool невозможно поставить условие запуска Create QueueItem. Assign Incident не отрабатывает, если назначать Обращение не пользователю, а Списку ожидания. Пробовала там разные комбинации, но так и не получилось поймать момент назначения Списку ожидания. Буду очень рада, если подскажете, как настроить условия запуска плагина С самим плагином, надеюсь, проблем не будет, да и заготовка уже давно есть... только вот в нужный момент запустить не получается
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: NatK (1). |
20.05.2010, 09:41 | #4 |
Участник
|
Цитата:
Сообщение от a33ik
Потому что необходимо вешать на Route сообщение этот плагин.
|
|
|
|