Для iScala версий 2.1 интеграционного пакета не существует. Версия iScala 2.2 имеет ограниченную интеграцию с MS CRM. Кроме того версии 2.1 и 2.2 больше не поддерживаются (т.е. для них не выходят пакеты исправлений). Интеграция MS CRM с чем бы то ни было - процесс творческий(как и любая другая интеграция чего-то с чем то). Нужно, что бы у интегрируемых систем была возможность принимать и посылать данные вовне. Кроме того нужно представлять, как и куда помещать полученные данные, как их преобразовывать и т.д. Скорее всего придется много программировать
