Ну извини... Человек приходит к тебе рассказывать о своих проблемах. Ты, судя по всему, не являешься ни бизнес-консультантом (не путать с консультантами по внедрению ИС!) ни психотерапевтом
Один этот факт говорит, что человеку требуется
квалифицированная помощь. Не обязательно моя - ибо я тоже не являюсь ни первым ни вторым - но очевидно, что он не может решить свои проблемы сам.