Этот парень
http://ms-crm.com.ua/ сделал интеграцию с 1С, используя стандартные api обеих систем.
в 2х словах делается так: вешается плагин на событие и сущность, когда он срабатывает данные передаются в трансферную таблицу, откуда уже их забирает спец служба с 1С. Опять же, подробнее он сможет проконсультировать, но такая интеграция сейчас у нас используется + практически создан довольно удобный веб-интерфейс для полной пользовательской работы с таким аддоном
на форуме еще пользователь A33ik сделал такое расширение, если что - пишите ему