Показать сообщение отдельно
Старый 26.06.2019, 10:37   #6  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Есть нюансы. Есть интеграция с Exchange (или вообще почтой) и есть плагин для Outlook - это не одно и тоже, хотя решают схожие задачи. Для того чтобы работать с CRM не обязательно использовать ни то ни другое.


Зачем оно может быть надо?
1. Вы хотите автоматическую синхронизацию контактов, встреч и задач между CRM и Exchange
2. Вы хотите сохранять в CRM историю переписки
3. Хотите отправлять и принимать почту непосредственно в CRM (если угодно, на стороне сервера)


В зависимости от требований, вы можете выбрать то, или иное решение.


Техническая часть тоже важна. Я вижу два пути решения проблемы:
1. Создание федерации с "доменом" в котором работает CRM и тогда у ваших пользователей будет одна учетная запись и для почты и для CRM
2. Сложный путь


В любом случае удастся получить какую-то рабочую комбинацию
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional