AXForum - Dynamics CRM: Администрирование - Обращения (incident). Как включить параметр "Отправка электронной почты" - Показать сообщение отдельно - Обращения (incident). Как включить параметр "Отправка электронной почты"

Prok · 19.10.2016, 13:40

Коллеги, добрый день!
Подскажите, пожалуйста.
Можно ли в сущности "Обращения" (incident) включить параметр "Отправка электронной почты"

Данный параметр не доступен для редактирования

MS CRM 2011. Outlook client установлен

Во вложении скрин