2Falcon:
Удивлю Вас, я руководитель IT-службы компании ФОРС, г. Красноярск
Процесс выбора системы - есть процесс многоступенчатый и не знаю как у других, но меня - спрашивают едва ли не в первую очередь
Т.е. я могу и отстаиваю свою точку зрения. Обычно со мной соглашаются, хотя бывало что меня переубеждали.
Теперь про "ваяние отчетиков" - вы чего, серьезно чтоли? Тогда придумайте аргументы для СОБСТВЕННИКА, которому для получения данных необходимых для анализа, требуется: сделать 5 отчетов, Excel, калькулятор и 3 часа работы. Как вы думаете, после какого раза повторения этих манипуляций он (СОБСТВЕННИК) вызовет начальника IT-службы и поставит задачу "Сделай так, что б оно само считалось". Или еще пример: если в отделе закупок сидит 10 человек, и каждый из них, ежедневно, вместо того, что б заниматься своим прямым делом, занимается борьбой с системой с целью получения данных в нужном ему формате с использованием кучи отчетов, 1С, Excel и калькулятора, то это как, правильное расходование раб. времени или где?
Фраза мне Ваша понравилась "... в ее (ИТ-службы) круг ответственности входит обеспечение электронного документооборота в компании" - ммм... мы наверное разные вещи понимаем под "обеспечением документооборота". Задача ИТ-службы в моем понимании МАКСИМАЛЬНО упростить жизнь пользователей, с тем, чтобы они занимались своей непосредственной деятельностью. Да, они могут сделать некий разовый отчет, но если эта задача повторяется хотя бы раз в неделю и занимает хотя бы час рабочего времени - наша задача оптимизировать это.
Господин хороший, у вас наблюдается звездная болезнь, пополам с манией величия, сильно замешанная на оторванности от жизни
Спуститесь с небес на землю.
Назовите мне аргументы, которые я должен расказать собственнику, заплатившему сотни килобаксов за систему, с которой, после этого, он еще и бороться должен. А я, как руководитель ИТ-службы буду нос воротить и говорить что не барское это дело, "отчетики клепать"