в итоге я решил попробовать сначала через модальные диалоги и веб ресурсы, но столкнулся со следующим:
при открытии диалога мне нужно заполнить диалог данными с родительской сущности, а потом передать туда данные ответа пользователя, но на любой вариант обращения к родительской сущности диалог сообщает, что это есть NULL
подскажите, пожалуйста, как правильно обратиться с родительскому окну из дочернего в срм?
пробовал не через модальные диалоги, а просто window.open и через window.opener обращаться - та же история
кучу примеров в интернете нашел, но в моем случае, они не работают, например, описанный тут метод
http://bingsoft.wordpress.com/2010/1...e-in-crm-2011/
cпасибо!