Показать сообщение отдельно
Старый 08.06.2010, 13:36   #72  
Индра is offline
Индра
Участник
 
56 / 59 (2) ++++
Регистрация: 31.05.2008
Адрес: СССР
Совсем без кода у Вас не получится. Программа пишет историю изменения всех атрибутов, отправляет емейлы подписчикам, автоматически подписывает автора и исполнителя, допустимые ответственные привязаны к проектам, если ответственный не указан - система подбирает его сама - из "первой линии" проекта, и наименее загруженного (считает количество незакрытых требований), ежедневно отслеживает просрочку. Такое не параметризуется, или мне пора на пенсию

PS
Доктор не нужен. БП уже описаны, но в Ворде. Задача условного секретариата - переложить на систему. Если будет система...

PPSS
Почему не в Аксапте. Я не смог получить от вендора устраивающего меня ответа о правилах лицензирования собственных модулей. Предполагается, что круг пользователей системы сервис-деск шире, чем пользователей Axapta, а докупать лицензии по нашей текущей цене слишком дорого. А другой цены нет.

Последний раз редактировалось Индра; 08.06.2010 в 13:52.