Цитата:
Сообщение от
Konstantin Katsovich
В свое время я пробовал реализовать нечто подобное в своей программе (обычное windows приложение), но столкнулся с ограничениями на длину ссылки (не помню сколько символов). Длинный контент письма таким образом, к сожалению, сформировать не удастся (например, описание контакта). Есть еще подход через ActiveX и MAPI. Если почтовый клиент поддерживает этот интерфейс (Outlook, TheBat!), то подход будет работать. Не стоит, тем не менее, забывать, что на компьютере клиента может вообще не оказаться почтового клиента! Я бы использовал подход Андрея: открывать окно пиьма CRM. Таким образом письмо еще и отследится в системе, что может быть важно с точки зрения хранения истории.
p.s. Если не используются специфические поля CRM, то контакт вполне можно скинуть и при помощи Outlook.