Добрый день!
Интересует вопрос относительно сихнронизации контактов с СРМ в аутлук (server side sync) и поиск/ удаление дублей.
Пока для меня это темный лес и вообще не ясно каким образом выявлять дубликаты во время синхронизации с СРМ.
Чисто технически можно ли использовать вебхуки и как-то отслеживать создание контакта в outlook что пришел из СРМ?
Пока у меня в голове складываеться такой солюшен: заюзать вебхуки на
создание контакта и MS Graph чтобы отслеживать изменения в аутлуке, потом мониторить созданные контакты и если это дубликаты, то помещать их в папку Дубликаты.
На данный момет с учетом моих знаний у меня такой солюшен. Пока изучаю API и присматриваюсь к возмоностям