1. Проданный продукт просто так не отберешь, да и с поддержки не снимешь. Вопрос в новых и дополнительных продажах и возможности перехода на новые версии.
2. Всегда считал, что худшее наказание - это приобретение ERP, а никак не запрет их покупать
наказание в виде 80% скидки было бы страшнее