Спешите видеть. В презентации Michael Griffiths Global Retail Product Director, Microsoft, озаглавленной "
Стань первым в ритейле с Microsoft Dynamics", в конце презентации есть несколько прелюбопытнейших слайдов, явно не предназначенных для публичного показа. Например - самый последний (25 слайд) содержит результаты опроса клиентов, в котором их, в том числе, спрашивали о наличии функциональных пробелов (Functional Gaps) в продукте, наличии уникальных требований (Unique Requirements) к продукту, и сколько же именно из этих требований было покрыто коробочной версией продукта (Delivered out of the box).
Рекомендую всем - захватывающее чтение, почти как детектив. Так что зря Zabr написал про маркетинговое бла-бла. После бла-бла есть очень интересные вещи, надо просто уметь искать и знать как в Микрософте открытые презентации лабают из закрытых.